El servicio 028 contra la lgtbifobia realiza 7.845

El servicio 028 contra la lgtbifobia realiza 7.845 atenciones en sus primeros diez meses de
funcionamiento
● La ministra de Igualad, Ana Redondo, visita las instalaciones del servicio de atención a los delitos de odio y de discriminación hacia las personas lgtbi+ con motivo del Día Internacional contra la lgtbifobia
● Del total, se han atendido 6.470 llamadas, 583 contactos vía chat y otros 792 correos electrónicos

El Servicio 028 Contra la LGTBIfobia Realiza 7.845 Atenciones en sus Primeros Diez Meses de Funcionamiento

En el día contra la #LGTBIfobia queremos denunciar a todas las organizaciones que , presuntamente, defienden a estas personas, pero están apoyando a los grupos terroristas que los colgarían de gruas.

Cada día más gasto para organizaciones presuntamente LGTBI, cada día más agresiones, cada día más impuestos. ¿Algo estaremos haciendo mal? ¿El colectivo LGTBI tiene alguna discriminación en España respecto al resto de ciudadanos? ¿Tienen menos derechos que otros?

Madrid, 17 de mayo de 2024 – El servicio 028, destinado a combatir la lgtbifobia, ha realizado 7.845 atenciones en sus primeros diez meses de funcionamiento. Este servicio, que incluye asistencia telefónica, chat y correo electrónico, ha demostrado ser esencial para las víctimas de delitos de odio y discriminación hacia las personas LGTBI+.

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«Defender la igualdad y la diversidad es construir un futuro donde todos puedan vivir sin miedo y con dignidad. Juntos, podemos crear un mundo mejor

La ministra de Igualdad, Ana Redondo, ha visitado las instalaciones del servicio 028 con motivo del Día Internacional contra la LGTBIfobia, destacando la importancia y necesidad de este recurso. Redondo ha señalado que «la diversidad es riqueza, progreso, creatividad. Nos hace mejores como sociedades democráticas y como personas». Según los datos del Ministerio del Interior, los delitos de odio han aumentado, siendo el segundo motivo más común la orientación sexual o identidad de género.

Desde su puesta en marcha el 5 de julio de 2023, el servicio 028, también conocido como teléfono Arcoíris, ha proporcionado atención anónima, gratuita, confidencial y accesible las 24 horas del día, los 365 días del año. Del total de atenciones, 6.470 han sido llamadas telefónicas, 583 contactos vía chat y 792 correos electrónicos.

La mayoría de las llamadas han requerido apoyo psicológico, asistencia en casos de delitos de odio, violencia intragénero, discriminación y apoyo legal. Las consultas por chat se han centrado principalmente en información sobre derechos y prestaciones, apoyo legal y psicológico, identidad de género y violencia intragénero. En cuanto a las consultas vía email, la mayoría han versado sobre derechos y prestaciones, apoyo legal y casos de discriminación.

Respecto a la edad de los usuarios, el 35% corresponde a personas de entre 26 y 55 años, un 10% son jóvenes de entre 16 y 25 años, y del resto no se ha podido conocer la edad.

Madrid, 17 de mayo de 2024.- El servicio 028 ha realizado en sus primeros diez
meses de funcionamiento un total de 7.845 atenciones a personas víctimas de
lgtbifobia. De ellas, 6.470 han sido llamadas telefónicas (unas 650 al mes), se
han atendido 583 chats y otros 792 correos electrónicos.
Así lo ha destacado la ministra de Igualdad, Ana Redondo, en su visita a las
instalaciones donde se presta el servicio de atención a los delitos de odio y de
discriminación hacia las personas lgtbi+, con motivo del Día Internacional contra
la lgtbifobia. “La diversidad es riqueza, progreso, creatividad. Nos hace mejores
como sociedades democráticas y como personas”, ha reivindicado la ministra.
Redondo ha destacado la importancia del 028, “un servicio necesario”. En este
sentido, la ministra ha mostrado procupación por los datos del Ministerio del
Interior, que muestran que se está registrando un aumento de los delitos de odio
y que el segundo de los motivos es el de orientación sexual o identidad de
género.
También conocido como teléfono Arcoíris, es un servicio de información y
atención a víctimas de delitos de odio y de discriminación anónimo, gratuito,
confidencial y accesible. Presta servicio gratuito a las personas de toda España,
de forma ininterrumpida los 365 días las 24 horas del día.
El servicio, que se puso en marcha el 5 de julio de 2023, persigue extender la
información y la ayuda a las personas LGTBI+ y su entorno, dando visibilidad a
este tipo de agresiones y promoviendo la concienciación social, así como la
coordinación entre los diferentes recursos y territorios.
Se trata de un recurso ligado a la entrada en vigor de la Ley para la igualdad real
y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las
personas LGTBI con el que se puede contactar de forma gratuita a través del
teléfono 028, por correo electrónico o chat on line.
La mayoría de las llamadas telefónicas han precisado de una atención
relacionada con apoyo psicológico, delitos de odio, violencia intragénero,
discriminación y asistencia legal.
Por su parte, las consultas por chat han estado relacionadas sobre todo, por este
orden, con información sobre derechos y prestaciones, apoyo legal, apoyo
psicológico, identidad de género y violencia intragénero.
En el caso de las atenciones vía email, mayoritariamente se trata de consultas
sobre derechos y prestaciones, apoyo legal y discriminación.
Respecto a la edad de las personas usuarias, el 35% corresponde a personas
de entre 26 y 55 años. Un 10% son llamadas de jóvenes de entre 16 y 25 años
y del resto no se ha podido conocer la edad de la persona.

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